iPod nano 再び液晶割れ
(2007/01/27 もろもろ雑記)
アップルの方も、nanoの液晶が割れるのは承知しているはずで、前回は無償交換。まぁ商品の欠陥なんだから当たり前ですよね。で、今回もカスタマーサービスに電話してその旨を伝えると・・・
「修理から３ヶ月経っているので、有料修理です。」
「修理代金は一律決まっていまして、21,800円です。」
「はい、確かに修理されるより新たに買っていただいた方がまた保証が1年付くことを考えるとお徳かもしれません。」
はぁぁぁぁ？？
構造上、割れやすいことを認めておきながら、３ヶ月経ったから、新たに買えだって！たしかに、運悪く壊れてしまって、で、また故障して・・・でも、それが本当に稀でというのならわかるけど、元々割れやすいものを提供しておいて（問題が多く起きているのは認識していた）、もう３ヶ月経ったから、知らねーは無いだろう！
しかも、まるで機械がしゃべっているかの対応。取り付く島もないって感じ。まぁ、こいつは会社の短期的な利益には貢献するようなやつなのかもね。
壊れるものを売って、で、壊れて買い替えさせる。じゃ、違うのにすればいいじゃんってこともあるかもしれないけど、今までの資産が無駄になるんだよね。iPodを作って売ったのはアップルだけど、これだけ普及してある種独占企業になったとき・・・怖いね。
さてどうしよう。もし、買い換えることがあったとしても、もうアップルの商品に愛着を感じることはないだろうね。しょうがないから使うってことじゃない？
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【いただいたコメント】
＞「た」 さんからのコメント
アップル社製品にもタイマーがついていたのか？（笑
私はクリップ型のシャッフルなのですが、どこが壊れるか楽しみです（爆
2007/01/27
＞ネオス さんからのコメントひどい話ですね。
少し買う気になっていたけど、やっぱりやめました。
2007/01/27
＞ひらぼん さんからのコメントアレって壊れるのですね。３ヶ月経ってから壊れたら、２万出して修理か新たに購入というのは、憤慨ものですね。特にNIKE＋nanoで壊れたら泣くに泣けませんね。
私はこの種のプレイヤーを持っていないので、新たに買うときの候補がひとつ消えました。
2007/01/27
＞ThomasTT さんからのコメントひどいなぁ・・・アメリカの会社だから納得という感じもするけど。所詮、独占企業になったもの勝ち、というか、独占的に儲かっていると驕るんでしょうかね。
NIKE+nanoさえ代替品が出ればなぁ・・・
2007/01/28
＞masa さんからのコメント＞「た」さん
確かにタイマーがついてるのかもしれませんね。
＞ネオスさん
あとで、（自動送付でしょうが）対応についてのアンケートが来ました。当然いいたいこと書きましたけど。
＞ひらぽんさん
ダメデスっていう強い一言にむっとしましたよ。
＞ＴｈｏｍａｓＴＴさん
なんでも独占は恐いですね。
2007/01/28
＞みずやん さんからのコメントそういえば以前問題になってましたね。そんなことはすっかり忘れて先日安くなっていた旧品を買ってしまいましたよ・・・。
これから毎日、液晶を指でぐいぐい押すのが日課になりそうです。
2007/01/29
＞masa さんからのコメント＞みずやんさん
普段、いい子にしていれば壊れないかも・・よ？
2007/01/29
＞ふたりぼっち さんからのコメントあららぁ
それはショックですね＾＾；
ん～～でも、壊れたのは「まさ毒」のせいだったりして。
時々出てるその緑色のヤツですよ。そう、それ。
うひひ＾＾
2007/01/30
＞masa さんからのコメント＞ふたりぼっちさん
緑のやつなんて出ないわ！！よく爪の垢は頂戴と言われるけど。
2007/01/30
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